信用卡套现, 案例显著上升 信用卡仍是银行业投诉焦点
编辑:admin2 时间:3/5/2010 6:48:15 PM 来自:上海信用卡套现/代还款/提现 - 上海地区最市最低 [网站出租:QQ932263839]
信誉卡带来方便花费的同时,也给人们带来懊恼。昨日,信用卡套现,上海银监局宣布消息稿显示,信用卡套现,2009年,上海银监局共受理各类银行业机构信访投诉4788件,同比增幅8.87%;其中信用卡还是投诉焦点,占比高达26%以上。
上海银监局表现,往年在其受理的4788件针对银行业的信访投诉中,反应金融花费者与金融机构服务纠纷类的占比88.4%,重要集中在信誉卡、理财产品、存贷款业务和银行收费方面,占比分辨为26.61%、9.14%、14.09%和9.73%。
信用卡投诉仍居高不下。上海银监局指出,2009年,上海银监局受理的信誉卡业务投诉共1305件,占比26.61%,同比分辨增添303件,增加30个百分点;其中,非在沪信用卡中心投诉上升的明显。
上海银监局指出,从受理的信用卡投诉案例显示,投诉重点在于信用卡发卡审批不严、授信额渡过高、卡片止付冻结不及时,收费收息产生歧义等。
此外,信用卡套现,在阅历2008年和2009年一季度投诉高峰后,理财产品投诉显明减少。2009年涉及理财产品的投诉高峰产生在一季度,随着国内外资本市场的逐步回热,多数尚在合约期内与市场挂钩且亏损严重、投诉集中的QDII产品等市值上升,相应的投诉显著减少。
上海银监局以为,由于2009年以来,各贸易银行针对市场形势的变更自动调剂了理财产品的设计和种类,上海市场上固定收益类、短期类理财产品占比显明上升,预计2010年理财产品的投诉总体坚持安稳。
同时,五家大型银行分行的投诉情形持续好转,显示其服务质量和处置程度持续晋升。2009年,上海银监局共受理本市五家大型国有贸易银行客户投诉1890件,同比减少48件,信用卡套现,占比由2008年的42.78%降至38.54%,更较2007年降落14.35个百分点,实现持续三年尽对数和占比双降。
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